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　　白源煤礦黨委把做好信訪工作、維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定作為大事來(lái)抓，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮思想政治工作作用，切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中，為職工辦實(shí)事、好事。

　　該礦設(shè)置專(zhuān)門(mén)的信訪接待室，各類(lèi)圖牌板懸掛整齊，并制作了信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)書(shū)及矛盾糾紛排查治理表，由信息員負(fù)責(zé)收集整理匯報(bào)。黨委堅(jiān)持每周定期召開(kāi)信訪穩(wěn)定工作例會(huì)，主要內(nèi)容是搜集矛盾排查情況、集體會(huì)商解決的辦法、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神和要求、學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)等。同時(shí)，建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。職工的初信初訪由誰(shuí)接待就由誰(shuí)負(fù)責(zé)，按照程序及時(shí)辦理，給予明確的書(shū)面答復(fù)，防止由信訪變上訪。對(duì)于難解決的、職工普遍反映的重要問(wèn)題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制。負(fù)責(zé)人深入基層，掌握資料，做到包思想教育、包化解矛盾、包息訪息訴。

　　此外，礦黨委還進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳思想工作，充分利用宣傳輿論工具、會(huì)議等形式，開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，讓職工家屬了解企業(yè)面臨的困難，做到上下齊心，共同維護(hù)好穩(wěn)定局面。