在湘雅萍礦合作醫(yī)院,有這樣一位女醫(yī)生:她狠抓業(yè)務,努力創(chuàng)新發(fā)展;她甘于奉獻,一心救死扶傷;她心系患者,全程貼心服務。這位一直奮戰(zhàn)在臨床一線,用精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務贏得廣大患者高度好評,用突出業(yè)績和務實作風得到領(lǐng)導同事肯定認可的醫(yī)生,就是該院內(nèi)分泌科主任張喜婷,去年曾獲萍鄉(xiāng)市“優(yōu)秀醫(yī)師”光榮稱號,今年又獲評萍礦集團勞動模范。 狠抓業(yè)務,努力創(chuàng)新發(fā)展 張喜婷是畢業(yè)于華中科技大學同濟醫(yī)學院內(nèi)分泌專業(yè)的碩士研究生,2014年從南昌大學第三附屬醫(yī)院引進到湘雅萍礦合作醫(yī)院。在擔任科室主任一職后,她迅速理清思路,確定科室發(fā)展方向,將抓業(yè)務培訓及考核擺在重要位置,同時加強與省屬醫(yī)院交流協(xié)作,外派人員進修學習,有效提高了全科醫(yī)務人員的業(yè)務水平。在醫(yī)院改革改制期,醫(yī)務人員思想波動較大時,她充當好醫(yī)院和科室的橋梁,與醫(yī)務人員一對一談話,深入了解大家的思想動態(tài),有針對性地開展思想教育和心理疏導,認真釋疑解惑,統(tǒng)一思想共識,迅速成為醫(yī)務人員的知心人、貼心人,匯聚起創(chuàng)新發(fā)展的強大動力,也組建出了一支充滿友愛、攻堅克難的團隊。 在她帶領(lǐng)的團隊共同努力下,該院內(nèi)分泌科于去年與南昌大學一附院內(nèi)分泌科建立了省市共建合作關(guān)系,并與南昌大學三附院建立了專科聯(lián)盟,同時組建了萍鄉(xiāng)市首家糖尿病足病治療室,培養(yǎng)了兩名創(chuàng)面護士,使糖尿病足患者可得到更規(guī)范更有效的治療。她個人還有一項江西省科技廳、一項江西省衛(wèi)計委、一項萍鄉(xiāng)市科技局科研項目得到立項,為科室的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。 甘于奉獻,一心救死扶傷 工作中,張喜婷以身作則,以上率下,一心以救死扶傷為己任。走進她的辦公室,幾本磚頭厚的醫(yī)學書籍首先映入眼簾。一有空閑,她即如饑似渴地汲取知識的養(yǎng)分,只為更好地為患者服務;當嚴重糖尿病足患者使用傳統(tǒng)治療方法效果不佳時,她感同身受,焦急萬分,花費大量休息時間去查閱各種文獻和資料,只為早日解除患者病痛。正是由于她堅持不懈的努力和默默無聞的奉獻,該院現(xiàn)已有500余名糖尿病足患者得到了規(guī)范有效的治療,特別是對嚴重糖尿病足的治療取得顯著療效,縮短了患者治療和愈合時間,減少了患者的截肢率,減輕了患者的經(jīng)濟負擔,提高了患者的生活質(zhì)量,科室整體競爭力也得到大幅提升。 今年春節(jié)期間,張喜婷還與該院輸血科合作開展了用自體富血小板凝膠(APG)治療糖尿病足的新技術(shù),該技術(shù)可提高糖尿病足及糖尿病慢性創(chuàng)面愈合率,加快創(chuàng)面生長速度,大大縮短患者的住院時間,并且從根本上避免了外來因素引起的免疫排斥反應。有位被糖尿病足困擾了近半年的患者,應用此技術(shù)在該院僅治療半個月就痊愈了,讓患者感激不盡。 心系患者,全程貼心服務 “以患者為中心”是張喜婷一貫堅持的服務理念。每一周,科室對住院患者進行滿意度調(diào)查,針對患者提出的意見建議逐一進行整改并落實到位;每一周,科室開設(shè)涵蓋飲食、運動、藥物、護理、保健等健康知識的課程,大力對患者進行健康教育,每個季度還會邀請出院患者來聽課;對出院患者,實行醫(yī)護全程動態(tài)管理服務模式,要求科室醫(yī)生和護士分別對患者進行一對一健康指導,做到一對一電話隨訪;通過建立患者微信群,及時與患者微信交流,指導患者飲食及藥物調(diào)整,使患者得到醫(yī)護人員全程指導和監(jiān)督,讓患者感受到醫(yī)護人員隨時都在身邊,也使患者的血糖達標情況明顯好轉(zhuǎn),有效降低了并發(fā)癥的發(fā)生。 過去四年中,她還不畏艱辛,經(jīng)常深入到各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)近50個衛(wèi)生院進行糖尿病及慢性并發(fā)癥免費篩查,并定期到基層醫(yī)院進行授課、坐診及查房,幫助建立糖尿病患者檔案。通過對口指導,幫助排上衛(wèi)生院成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)首家糖尿病慢性病工作室,現(xiàn)該衛(wèi)生院能自行開展糖尿病患者健康教育,真正做到了糖尿病患者不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能得到基礎(chǔ)規(guī)范治療,獲得了當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u,也為湘雅萍礦合作醫(yī)院贏得了良好聲譽。