有人說(shuō):“煤礦區(qū)隊(duì)管理沒(méi)啥訣竅,幾下蠻功夫,急一點(diǎn)、火一點(diǎn)工人都能接受!卑苍疵旱V回采二區(qū)的干部卻不這么認(rèn)為,他們說(shuō):在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,還搞粗放型管理,那也太沒(méi)水平了。近年來(lái),采二區(qū)把人性化管理作為立區(qū)之本,通過(guò)關(guān)心人、幫助人、尊重人凝聚人心,既提高了隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,又推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
在工作中,一些職工免不了會(huì)出錯(cuò)、違章,解決這些問(wèn)題采二區(qū)干部不是簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥、處罰了事,而是除了必要的制度約束外,重點(diǎn)去找問(wèn)題的根源,通過(guò)與當(dāng)事人交流、溝通、引導(dǎo),促其轉(zhuǎn)變,達(dá)到事半功倍的效果。采煤工邱祥飛是個(gè)“老三違”,質(zhì)量上不去,還時(shí)常與安檢人員扯皮。采二區(qū)沒(méi)有一味地責(zé)怪和處罰他,而是安排班長(zhǎng)崔軍與其結(jié)對(duì)子,從思想上引導(dǎo),生活上關(guān)心,工作上手把手教他操作技術(shù)。一次,小邱的愛(ài)人分娩急需錢(qián)用,崔班長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)立即拿來(lái)1000元錢(qián)給他,使他非常感動(dòng)。后來(lái),小邱改變了過(guò)去工作馬虎圖快的習(xí)慣,安全質(zhì)量都有較大提高。
晏財(cái)富是個(gè)性格內(nèi)向的皮帶司機(jī),平時(shí)不太與人交往,工作無(wú)精打采,出勤也不正常。對(duì)于這樣一個(gè)人,采二區(qū)沒(méi)有瞧不起他,而是通過(guò)區(qū)干部的幫教找出他“拋錨”的原因。在副區(qū)長(zhǎng)吳自強(qiáng)與其結(jié)幫教對(duì)子中,了解到晏財(cái)富本人患有糖尿病,家中妻兒、外婆靠他一人工資生活,生活困難,心理壓力非常大。吳自強(qiáng)了解到真實(shí)情況后,一方面開(kāi)導(dǎo)晏財(cái)富振作精神,一方面積極向上級(jí)反映并為他申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助。同志的幫助、組織的溫暖,讓晏財(cái)富重新振作起來(lái),工作干勁更足了。
人性化管理聚人心。具有親和力的管理方式,解決了許多用行政手段不曾解決的問(wèn)題,職工生產(chǎn)積極性得到提高。今年以來(lái)采二區(qū)工作面遇到了煤層變化大、順槽有水等困難,生產(chǎn)任務(wù)卻月月超額完成,職工人均收入走在全礦的前列。