5月15日，汶川8.0級特大地震已經(jīng)過去三天。通往汶川的公路還沒有打通，北京大學(xué)中文系學(xué)生、四川人羅禎婷的父母依然被困在汶川縣城，無法取得聯(lián)系。
3天來，羅禎婷沒日沒夜地收看新聞，她的朋友告訴記者，羅禎婷很堅強，沒掉過一滴眼淚。但當?shù)卣疬^去72小時后，黨中央領(lǐng)導(dǎo)人的一句“我們的第一任務(wù)還是救人”，終于讓她嚎啕大哭。
“我知道，我的父母還有希望。我現(xiàn)在只有一個想法——入黨，從沒有這么強烈過�！绷_禎婷對記者說。
這場突如其來的地震震驚了億萬民眾的心，政府的應(yīng)急救援能力成了全國乃至全世界的新聞焦點。
5月18日，清華大學(xué)媒介調(diào)查實驗室通過NetTouch網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)展開的一項問卷調(diào)查顯示，97.9%的公眾對政府抗震救災(zāi)工作表示“非常滿意”，2.1%的民眾表示“滿意”，沒有一位受訪者對政府抗震救援工作表示不滿意。據(jù)悉，此次調(diào)查累計發(fā)放問卷3500份，有效問卷3340份，覆蓋了26個省區(qū)市的樣本以及港澳臺地區(qū)。
地震發(fā)生后，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、中央各部委、各級政府、民間組織迅速地行動起來，積極、全面地開展抗震救災(zāi)工作，受到國內(nèi)外社會各界的高度評價。
調(diào)查顯示，絕大多數(shù)人(98.7%)認為政府救災(zāi)機制響應(yīng)很快，為受災(zāi)群眾贏得時間。也有0.03%的人認為政府應(yīng)進一步提高應(yīng)急事件反應(yīng)速度，減少傷亡人數(shù)。
關(guān)于政府對地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生前后相關(guān)信息的公開透明程度，調(diào)查中95.13%的公眾表示認同，也有4.97%的人認為政府在這一點上需要進一步提高。
政府對地震發(fā)生前后相關(guān)信息披露得充分透明，也得到外國媒體的高度肯定。德國《世界報》5月14日刊登文章指出：“這次中國政府展開了一場報道戰(zhàn)斗，在自然災(zāi)害發(fā)生時表現(xiàn)出完全的透明。網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播和電視臺可以自由地報道。觀察者看到的是與以往不一樣的媒體和記者，他們可以親往現(xiàn)場進行報道，對震區(qū)情況進行現(xiàn)場播報，并提出尖銳的問題。”
“行義舉，辦義學(xué)，開義倉。”中國的慈善事業(yè)自古有之。災(zāi)難襲來，13億人同甘苦、共患難，再次展現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的大國氣勢。
此次調(diào)查中，99.67%的公眾對普通民眾積極參與救災(zāi)表示滿意，認為抗震救援工作提高了民族凝聚力。94.73%的公眾認為企業(yè)參與救災(zāi)積極有效。與此同時，港澳臺地區(qū)及海外華人華僑的積極參與救災(zāi)工作，也得到絕大多數(shù)公眾(98.69%)的滿意。
地震發(fā)生后，日本政府為抗震提供了大量援助，并派遣專業(yè)搜救隊員趕赴災(zāi)區(qū)協(xié)助人員搜救工作。調(diào)查顯示，94.8%的公眾對日本的人道主義援助表示感激，80.59%的公眾表示對日本的印象明顯好轉(zhuǎn)。
關(guān)于震災(zāi)對奧運會可能產(chǎn)生影響的程度，調(diào)查顯示，90.6%的公眾認為“地震不會影響奧運會的舉辦，北京一定可以成功舉辦奧運會”。8.2%的公眾認為“地震基本不會影響奧運會的舉辦，但對災(zāi)區(qū)應(yīng)考慮實際因素，對一些環(huán)節(jié)進行調(diào)整”，建議奧運火炬?zhèn)鬟f應(yīng)考慮實際因素，并對受災(zāi)地區(qū)的傳遞過程進行調(diào)整。
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