湘雅萍礦合作醫(yī)院動員全院力量，全面開展創(chuàng)建三級綜合性醫(yī)院活動，力求從硬件到軟件，從醫(yī)療到服務(wù)，從就診環(huán)境到醫(yī)患關(guān)系都達到等級 醫(yī)院水平，努力促進醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展。
湘雅萍礦合作醫(yī)院是全省惟一一家參加等級醫(yī)院創(chuàng)建的企業(yè)醫(yī)院，創(chuàng)建的核心是建設(shè)群眾滿意的醫(yī)院，目的是促進又好又快發(fā)展。為使創(chuàng)建活動開展得卓有成效，醫(yī)院成立了由院長任組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，將等級醫(yī)院1000分評審細(xì)則分解落實到各部門、各科室和主要負(fù)責(zé)人。規(guī)范院、科室兩級管理體制，完善醫(yī)療、藥品、經(jīng)營、財務(wù)等制度。力求做到提高醫(yī)護水平，增強用藥安全，規(guī)范經(jīng)營活動，杜絕不合理收費。為提高醫(yī)護人員素質(zhì)，合作醫(yī)院從年初起就開始對醫(yī)師、護士進行全員培訓(xùn)，并分期進行技術(shù)考試，堅決做到培訓(xùn)率和考試率達到100%。為解決醫(yī)生病歷“天書”問題，醫(yī)院要求醫(yī)師必須規(guī)范書寫處方和病歷，提高病歷書寫水平。為確保醫(yī)藥采購陽光操作，從根本上降低藥價，醫(yī)院規(guī)定所有醫(yī)藥一律要經(jīng)過市場價格調(diào)查后才進行采購招標(biāo)。對于有不良記錄的醫(yī)藥經(jīng)銷商一律從進藥廠家名單中清除，通過消除醫(yī)藥流通中的腐敗維護患者的利益。醫(yī)院在醫(yī)療管理上，嚴(yán)格約束對抗生素的使用和濫用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要對治療醫(yī)生給予處理。
創(chuàng)建活動推動了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平大大提高，在前不久對患者的一次問卷調(diào)查中，患者的滿意度達到95%以上，尤其萍礦以外的市內(nèi)患者對湘雅萍礦合作醫(yī)院的評價更高。
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