2月28日15時(shí)，國(guó)務(wù)院總理溫家寶通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)、新華網(wǎng)直接和數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)民“坐”在了一起，傾聽(tīng)民聲，縱論國(guó)家大事。第二天，時(shí)評(píng)作者們不約而同地使用了同一個(gè)詞語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)版爐邊談話。
總理趕在“兩會(huì)”前安排的這次“爐邊談話”，讓網(wǎng)民們興奮不已。
“原來(lái)總理也上網(wǎng)，而且我們關(guān)心的事情總理都能看到。真令人興奮。”(人民網(wǎng)網(wǎng)友“中等要求”)
“國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)與網(wǎng)友交談，對(duì)于促進(jìn)民主建設(shè)大有好處�！�(人民網(wǎng)網(wǎng)友“和平奧運(yùn)”)
與總理在線溝通，網(wǎng)友提的問(wèn)題都跟自己切身利益有關(guān)：
“沈月芳”是一位浙江小型私企老板，她希望政府多注意當(dāng)前金融危機(jī)下中小企業(yè)的銀行貸款難問(wèn)題。
一位家有原發(fā)性免疫缺陷患兒的湖北網(wǎng)友，則希望政府考慮將特殊病患兒納入醫(yī)保統(tǒng)籌范圍。
網(wǎng)友“老翁”則表達(dá)了對(duì)醫(yī)改的期待：在醫(yī)院里，應(yīng)讓醫(yī)生圍著病人跑，而不是病人追著醫(yī)生跑。
對(duì)于這些問(wèn)題，溫家寶總理都耐心地一一作答。
溫總理和網(wǎng)友在線交流進(jìn)行到16時(shí)53分41秒，新華網(wǎng)友“網(wǎng)民協(xié)會(huì)”問(wèn)：“‘總理在線’會(huì)不會(huì)定期進(jìn)行這種交流？會(huì)不會(huì)鼓勵(lì)下邊各級(jí)的地方官員也采用這種形式直接和網(wǎng)友交流？”
溫總理回答說(shuō)：“利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與群眾進(jìn)行交流是一種很好的方式。我愿意把這樣的在線交流繼續(xù)進(jìn)行下去，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)處于困難的時(shí)期�！�
人民網(wǎng)網(wǎng)友“千年姻緣”說(shuō)：“一個(gè)民主開(kāi)放的政府就是敞開(kāi)大門(mén)多傾聽(tīng)民聲的政府。這次交流很真誠(chéng)。一次交流等于進(jìn)行了上萬(wàn)次的民間考察，還省去了大量的接待和陪同�！�
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政正成為一種政府和百姓便捷的溝通渠道。如今，眾多網(wǎng)站都推出了“總理，請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)”、“我有問(wèn)題問(wèn)外長(zhǎng)”、“向部委建言”等專題，參與者從大學(xué)生到農(nóng)民工不等。一些地方政府也進(jìn)行了相關(guān)的有益嘗試。比如，廣東省政府誠(chéng)邀網(wǎng)民“灌水”、“拍磚”；上海市委書(shū)記俞正聲、河南省委書(shū)記徐光春等都曾與網(wǎng)友在線交流。
“這么多網(wǎng)友提問(wèn)，您不可能一一回答。您會(huì)怎么處理這些問(wèn)題呢？”溫總理在線交流中，網(wǎng)友“獨(dú)樹(shù)一幟”提出一個(gè)尖銳的問(wèn)題。
溫總理回答說(shuō)：“這位網(wǎng)友的意見(jiàn)一針見(jiàn)血。他是說(shuō)在線網(wǎng)友的意見(jiàn)有數(shù)十萬(wàn)，沒(méi)有在網(wǎng)上的群眾的意見(jiàn)那就會(huì)更多了，總理能夠解決這些問(wèn)題嗎？我想告訴這位網(wǎng)友，我和我的政府會(huì)通過(guò)各種方式來(lái)了解群眾的意見(jiàn)和要求，并且我們的政策也要通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)來(lái)證明是否正確�！�
互聯(lián)網(wǎng)在線交流的便捷性和廣泛性，應(yīng)該成為日常民意表達(dá)機(jī)制的重要組成部分，政府可以考慮建立長(zhǎng)效機(jī)制，比如領(lǐng)導(dǎo)干部可以定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線與網(wǎng)民交流，在重大問(wèn)題上召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)證會(huì)征求意見(jiàn)，讓大小問(wèn)題更多在日常行政過(guò)程中得到及時(shí)解決。
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