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湖南有關(guān)部門曾責令召回

8月中旬以來，網(wǎng)上傳出湖南金浩茶油被查出含致癌物超標6倍，隨后，金浩公司發(fā)聲明辟謠。但據(jù)媒體報道，湖南省質(zhì)監(jiān)局內(nèi)部人士透露，產(chǎn)品問題早在年初就已發(fā)現(xiàn)，該局還責令企業(yè)整改并對相關(guān)產(chǎn)品召回，但始終沒有向公眾發(fā)布。對此，當?shù)刭|(zhì)檢官員稱是為維持穩(wěn)定。

金浩承認召回未通知到位

事件急轉(zhuǎn)，昨日，金浩公司在其網(wǎng)站發(fā)表致歉信，承認其公司生產(chǎn)于2009年12月3日至2010年3月17日的9批次純茶油存在苯并（a）芘超標問題。此前曾召回兩次。

據(jù)介紹，9批次產(chǎn)品總生產(chǎn)量42.458噸，其中湖南省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊在公司倉庫當場封存22.361噸，公司召回11.152噸。

不過記者注意到，對剩下的8.945噸茶油，金浩公司并沒有具體說明究竟流向哪里，只表示如因召回疏漏，消費者還有以上9批次產(chǎn)品，可及時聯(lián)系公司進行退貨或換貨，但并未提及賠償問題。

針對“秘密召回”，金浩承認存在“未及時公開不合格產(chǎn)品批次、召回過程未通知到位的問題”，向消費者深表歉意，將按規(guī)定繼續(xù)通知。

退換貨僅限于不合格產(chǎn)品

昨晚，記者聯(lián)系到湖南金浩公司位于北京的營銷總公司，一位負責接聽解答問題的汪女士表示，目前市面上銷售的金浩茶油大多是4月1日之后的產(chǎn)品，質(zhì)量是有保證的。而4月1日之前的產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)9批次有問題，因此退換貨也僅限于這些公布的批次。

北京超市暫不下架金浩產(chǎn)品

而昨晚，記者在位于廣安門外一地下超市看到該牌子的油，貨物架上共擺放了三瓶，其中一瓶為金浩橄欖油，另外兩瓶為金浩茶油，兩瓶金浩茶油的生產(chǎn)日期顯示為今年的3月份。據(jù)該貨柜的工作人員介紹，這個牌子的銷量不好，兩三個月沒售出一瓶，“前兩天該廠家自己買走了兩瓶，再沒見人買�！边@位工作人員表示，商場進該牌子的貨物也不多，也就貨柜上的三瓶。

此外，北京家樂福、物美、華聯(lián)等超市負責人表示，“金浩”茶油產(chǎn)品仍在正常銷售，但超市方面會密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，在沒有得到權(quán)威部門的正式通知，或廠家的召回通知之前，賣場暫不會將金浩產(chǎn)品下架。

附：致歉信全文

致廣大消費者的致歉信

廣大消費者：

近日來，金浩茶油部分批次產(chǎn)品苯并（a）芘超標，給消費者帶來了困惑與不安，對此，我公司深表歉意，并在此作出說明：

一、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對我公司茶油產(chǎn)品進行抽檢的過程中，發(fā)現(xiàn)我公司有9個批次純茶油產(chǎn)品存在苯并（a）芘超標問題，其它壓榨茶油和茶籽調(diào)和油系列產(chǎn)品全部合格。經(jīng)檢測，不合格產(chǎn)品僅限于2009年12月3日至2010年3月17日生產(chǎn)的9個批次，其苯并（a）芘含量超過國家標準限定值。對于該9個批次的產(chǎn)品，我公司于2010年3月20日起，實行了第一次全面召回。

該9個批次分別是：

產(chǎn)品名稱	生產(chǎn)日期	規(guī) 格	苯并(a)芘（國家標準≤10μg /kg）
純茶籽油	2010.1.30	2.5L*4	15
油茶籽油	2010.1.24	5L*4	15
精品茶油	2009.12.3	5L*4	40
油茶籽油	2010.2.26	3L*4	14
油茶籽油	2010.2.26	1.6L*6	16
純茶籽油	2010.3.17	5L*4	13.6
純茶籽油	2010.1.16	2.5L*4	25
純茶籽油	2009.12.8	1.7L*6	29
精品茶油	2010.1.6	2.5L*4	18

以上9批次產(chǎn)品總生產(chǎn)量42.458噸，其中省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊在我司倉庫當場封存22.361噸，召回11.152噸。為確保消費者健康安全，出于謹慎考慮，自4月22日起，我公司又對同時段生產(chǎn)的其它批次純茶油產(chǎn)品進行了第二次召回、排查。

二、如因召回疏漏，消費者還有以上9個批次產(chǎn)品的，請及時與我公司聯(lián)系，我們將按照國家有關(guān)法律規(guī)定進行退貨或換貨。

三、本次苯并（a）芘超標，非主觀人為因素導(dǎo)致，屬于生產(chǎn)工藝技術(shù)上的問題。經(jīng)專家與公司技術(shù)攻關(guān)、反復(fù)論證得出，其產(chǎn)生的原因是：茶籽在烘烤、翻炒過程中，因溫度過高、受熱不均導(dǎo)致燒焦產(chǎn)生苯并（a）芘，在浸出環(huán)節(jié)出現(xiàn)工藝缺陷進而導(dǎo)致超標，以致公司產(chǎn)品出現(xiàn)了短時間內(nèi)的幾個批次的問題。但我公司采用浸出工藝生產(chǎn)的純茶油僅占公司產(chǎn)量的1.08％。我公司已通過工藝改進，徹底解決了此問題，產(chǎn)品在4月份以來質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的抽查中均合格。

四、在本次召回事件中，我公司存在未及時公開不合格產(chǎn)品批次、召回過程未通知到位的問題，由此對經(jīng)營者和消費者帶來的困擾，我公司深表歉意，并將按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例的規(guī)定，繼續(xù)通知經(jīng)營者和消費者。

五、我公司將嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和國家食品安全標準規(guī)定，組織生產(chǎn)，嚴格工藝控制，加強質(zhì)量管理，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，避免類似事件再次發(fā)生，并保證投入市場的金浩茶籽油系列產(chǎn)品全部合格。

最后，我公司對由此為您帶來的困惑與不安，再次表示歉意。我公司繼續(xù)歡迎廣大消費者的關(guān)注和監(jiān)督，隨時接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督、檢查。

聯(lián)系電話：

長沙0731－82886754南昌0791－6529783

武漢027－82741972廣州020－28875861

深圳0755－89953826北京010－87748977

上海021－52065572

湖南金浩茶油股份有限公司

2010年9月1日

■ 名詞解釋

苯并（a）芘：高活性致癌物

苯并（a）芘又稱苯并芘，是一種常見高活性間接致癌物，它不具直接致癌性，經(jīng)細胞微粒體中的混合功能氧化酶激活才具有致癌性。

在水體、土壤和作物中苯并（a）芘都容易殘留。苯并（a）芘存在于煤焦油、各類炭黑和煤、石油等燃燒產(chǎn)生的煙氣、香煙煙霧、汽車尾氣中，及焦化、煉油、瀝青、塑料等工業(yè)污水中。

事件回顧

【8月上旬】

互聯(lián)網(wǎng)上部分網(wǎng)絡(luò)論壇及微博稱“金浩茶油被查出含有致癌物質(zhì)超標6倍”

【8月20日】

金浩公司在其官網(wǎng)上發(fā)表《鄭重聲明》，稱“……謠傳……嚴重損害了我公司的品牌形象”，并作出三點聲明承諾產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

【8月30日】

有媒體正式披露了金浩茶油致癌物超標的問題，緊接著國內(nèi)各家媒體紛紛就此進行報道。

【9月1日下午】

金浩公司正式在其官網(wǎng)上公布了《致廣大消費者的致歉信》，承認共有9個批次產(chǎn)品苯并（a）芘含量超過國家標準限定值。

8.945噸茶油未被及時召回