在剛剛結(jié)束的杭州市兩會(huì)上，一份來(lái)自醫(yī)衛(wèi)組的提案中，有關(guān)護(hù)士流失的調(diào)查令人擔(dān)憂：2011年杭州市7家三級(jí)綜合醫(yī)院護(hù)士辭職人數(shù)為277人，而2012年第一季度辭職總?cè)藬?shù)已達(dá)102人。調(diào)查認(rèn)為，工作強(qiáng)度大、醫(yī)患關(guān)系難處是導(dǎo)致護(hù)士辭職日益頻繁的主要原因。
在這份提案中，杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院醫(yī)生石仕元調(diào)查了杭州浙一、浙二等7家三級(jí)綜合性醫(yī)院。其中市級(jí)醫(yī)院3家，省級(jí)4家。這7家醫(yī)院的護(hù)士總數(shù)為6262人，2011年有277人辭職，辭職率達(dá)4.42%。而2012年第一季度辭職人數(shù)就已超過(guò)百人。
調(diào)查還顯示，杭州市的醫(yī)院普遍存在護(hù)士“用工荒”的現(xiàn)象。尤其是近3年來(lái)，杭州護(hù)士短缺現(xiàn)象越來(lái)越明顯，距離衛(wèi)生部要求病床與護(hù)士比例為1∶0.4的要求甚遠(yuǎn)。不少醫(yī)院反映，護(hù)士的緊缺已經(jīng)影響到了醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作的正常開(kāi)展，有的醫(yī)院甚至因?yàn)槿鄙僮o(hù)士而無(wú)法開(kāi)設(shè)病區(qū)。
調(diào)查顯示，工作強(qiáng)度大、工作生活沒(méi)規(guī)律、精神壓力大、醫(yī)患關(guān)系難處、付出多收入少、缺乏職業(yè)成就感是造成護(hù)士離職驟增的主要原因。而據(jù)杭州市衛(wèi)生局工作人員介紹，在杭州推行入院“無(wú)陪護(hù)”之后，護(hù)士的工作量更是成倍增加。所謂“無(wú)陪護(hù)”，即病患住院無(wú)需家人陪護(hù)，對(duì)病患的照顧均由護(hù)士承擔(dān)。因此護(hù)士在除了日常分藥、打針等工作外，還需照顧病患包括洗漱、吃飯等日常起居，非常辛苦。
來(lái)自邵逸夫醫(yī)院疼痛科的護(hù)士童鶯歌告訴記者，隨著醫(yī)患關(guān)系備受關(guān)注，醫(yī)院規(guī)章制度越來(lái)越多，護(hù)士普遍承受著相當(dāng)重的精神壓力。
承受高強(qiáng)度的工作，護(hù)士的工資并不高。同屬邵逸夫醫(yī)院的年輕護(hù)士小馮剛參加工作兩年，她目前的月收入為4000元上下。小馮坦言，現(xiàn)在醫(yī)院人手不足，護(hù)士的工作強(qiáng)度很高。尤其是夜班，要一遍遍巡視病房，非常辛苦。而對(duì)于如此辛苦的工作，現(xiàn)在的薪水普遍不能讓護(hù)士們滿意。
對(duì)于護(hù)士隊(duì)伍出現(xiàn)“用工荒”，有業(yè)內(nèi)人士坦言護(hù)士的工作性質(zhì)特殊、工作強(qiáng)度大，而且往往收入與付出不成正比，這些都造成了護(hù)士的供給短缺。而且，目前的醫(yī)患關(guān)系緊張，有部分病患在與醫(yī)生產(chǎn)生矛盾時(shí)，會(huì)將護(hù)士作為“出氣筒”。這類行為也會(huì)使護(hù)士在入職時(shí)心存疑慮。反過(guò)來(lái)，護(hù)士的短缺也使得現(xiàn)有護(hù)士對(duì)病患的護(hù)理容易出現(xiàn)瑕疵，影響醫(yī)療質(zhì)量和病人安全。政府部門應(yīng)該從提高護(hù)士待遇入手，呼吁病人和全社會(huì)尊重護(hù)士的工作，解決護(hù)士短缺問(wèn)題。
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