《實施細則》是對《信訪條例》和國家信訪局《關(guān)于進一步規(guī)范信訪受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》等文件精神的進一步貫徹和落實,對于壓實屬地責任,規(guī)范工作程序,提高工作效能,使群眾合理合法訴求得到及時就地解決,使信訪問題在基層屬地得到妥善解決,切實維護群眾的合法權(quán)益具有重要意義。
《實施細則》明確了分級受理來訪事項,并就來訪事項由哪一級受理辦理,哪些該受理哪些不受理等作出了明確規(guī)定,同時,對信訪事項的辦理期限、行政機關(guān)的管轄層級,意見答復等幾個重要環(huán)節(jié)和方面都制定了明確、具體規(guī)定!秾嵤┘殑t》還要求縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)負責督辦本級和下級有關(guān)行政機關(guān)的信訪事項受理、辦理情況。信訪部門有權(quán)對信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假的行政人員,提出行政處分建議。